Torre\u00f3n, Coahuila. A 8 de enero de 2025<\/p>\n\n\n\n
La Direcci\u00f3n de Atenci\u00f3n Ciudadana canaliza de manera inmediata a las dependencias correspondientes, los reportes de los torreonenses que se reciben en el 073 del Call Center y en las redes sociales de la dependencia, entre los que destacan: alumbrado p\u00fablico, bacheo y acumulaci\u00f3n de basura en terrenos bald\u00edos, con el objetivo de resolverlos en un lapso de 24 a 72 horas m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n
Alejandro Garza del Valle, director de la dependencia, se\u00f1al\u00f3 que el personal a su cargo recibe y canaliza los reportes de la poblaci\u00f3n, a fin de generar una atenci\u00f3n inmediata a las necesidades de las colonias y sus habitantes.<\/p>\n\n\n\n
Mencion\u00f3 que la respuesta a estos reportes ciudadanos se genera en un plazo de 24 a 72 horas, y explic\u00f3 que mediante la canalizaci\u00f3n a la dependencia correspondiente, se da soluci\u00f3n a las peticiones, y agreg\u00f3 que es muy importante que los ciudadanos proporcionen de manera precisa las direcciones, para agilizar el tiempo de respuesta.<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, el funcionario resalt\u00f3 que la buena coordinaci\u00f3n con las diferentes direcciones permite que el trabajo sea de forma puntual y eficiente, en beneficio de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEs importante la colaboraci\u00f3n de todos porque el municipio es muy extenso y los reportes de la ciudadan\u00eda nos ayudan a detectar alguna situaci\u00f3n que podamos resolver con las direcciones competentes\u201d, indic\u00f3.<\/p>\n\n\n\n
Garza del Valle refiri\u00f3 que la instrucci\u00f3n del alcalde Rom\u00e1n Alberto Cepeda Gonz\u00e1lez es dar respuesta inmediata y realizar lo conducente para que se brinde soluci\u00f3n a los reportes.<\/p>\n\n\n\n
La atenci\u00f3n en las oficinas de esta dependencia, ubicadas en la planta baja de la Presidencia Municipal, es de lunes a viernes de 08:00 a 16:00 horas. Sin embargo, est\u00e1n disponibles las l\u00edneas de contacto como el prefijo 073, as\u00ed como el n\u00famero de WhatsApp 8715332356 para que puedan enviar evidencias de la situaci\u00f3n de su colonia y el tel\u00e9fono celular 8717490703.<\/p>\n\n\n\n
\u201cEstamos aqu\u00ed para resolver y dar seguimiento a los reportes ciudadanos por medio tambi\u00e9n de las redes sociales. Es la responsabilidad que tenemos ante la ciudadan\u00eda\u201d, dijo el director.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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